スピーク(Speak)の解約方法を元講師がデバイス別に解説!

解約方法は? デバイス別解約 注意点 AI英会話アプリSpeak 気に入らなければ体験終了前に解約! 解約方法を確認!

スピークの体験を検討中だけど、解約する場合はどこから手続きすればいいの?

ひよパパ

購入した場所さえ分かれば、解約は3分ほどで完了しますよ。

こんなお悩みはありませんか?
  • 体験期間中に解約する場合の解約方法を知りたい
  • 体験期間が終わる前に解約したらいつまで使える?
  • 体験期間終了後に解約しても返金される?

スピーク(Speak)を解約しようとして、「手続き画面が見つからない」「自動更新でお金がかかったらどうしよう」と不安になっていませんか。

解約方法は、登録した場所(iPhone・Android・Web)によって手順が異なります

なかでもWebからの申込みなら、1ヶ月180円のキャンペーンが使えてお得です。これから始める方にはWeb登録をおすすめします。

Webからの申込時の解約方法はこちらです。

  • アプリを開き、「プロフィール」をタップする
  • 「設定」をタップする
  • 「メンバーシップ管理」をタップする
  • 「購読をキャンセルする」をタップする
  • 「購読キャンセル」をクリックする
  • キャンセル完了メールが届けば手続き完了
解約手順を画像付きで確認する。
STEP
アプリを開き、「プロフィール」をタップする
スピークホーム画面 プロフィールをタップ
STEP
「設定」をタップする
スピークプロフィール画面 設定をタップ
STEP
「メンバーシップ管理」をタップする
スピーク設定画面 メンバーシップ管理をタップ
STEP
「購読をキャンセルする」をタップする
スピークプラン確認画面 購読をキャンセルするをタップ
STEP
「購読キャンセル」をクリックする
スピーク購読キャンセル画面 購読キャンセルをクリック
STEP
キャンセル完了メールが届けば手続き完了
スピークキャンセル完了メール画面

この記事では、以下の内容がわかります。

まだ申し込みされていない方は、解約の方法を理解し安心できたら、ぜひ体験してみて下さい。

Webからの申し込みの場合は1ヶ月180円体験ができるのでお得です。
>>>スピーク体験内容を確認する。

\ 1ヶ月180円で使い放題! /

簡単1分で登録完了!

先生用アイコン
ひよパパ

この記事を書いた人

・英会話スクール受講 / 海外留学(2年半)
元英会話講師(6年半
英会話イベント / 外国人交流イベント主催(英語飲み会/外国人ナンパ/三味線会etc)
・自身の生徒さんやイベント参加者含め数百名の英語初心者さんの学習相談に乗った実績あり

目次

スピークの解約方法【購入方法別】

スピークの解約はどこでする?
①Web(Paddle)
アプリ内のメンバーシップ管理から解約
②iPhone(App Store)
iPhoneの「設定」→Apple ID→サブスクリプションから解約
③Android(Google Play)
Google Play ストア→定期購入から解約

スピークの解約でつまずく一番の原因は、購入元によって解約する場所が違うことです。

申し込んだ場所によって課金の管理先が変わります。

  • iPhoneのアプリから登録 → App Store(Appleアカウント)で管理
  • Androidのアプリから登録 → Google Play(Googleアカウント)で管理
  • パソコンや公式サイトから登録 → Web決済(Paddle)で管理

そのため、登録したときと同じ購入元で解約手続きをする必要があります。

自分の購入元の見分け方

どこで登録したか忘れてしまった場合は、登録時に届いた確認メールの差出人を見るのが確実です。

  • AppleやGoogleからの領収書メールがあればアプリ内課金
  • Paddleからのメールがあればweb決済(公式サイト)

スピークの解約方法【Web】(Paddle)

パソコンや公式サイトから登録した場合(1ヶ月180円体験などのWeb決済)は、アプリ内のメンバーシップ管理から解約できます。

1ヶ月180円などのキャンペーンが適用されるため、公式サイト(Web)からの申込みがおすすめです。

解約方法は以下の通りです。

  • アプリを開き、「プロフィール」をタップする
  • 「設定」をタップする
  • 「メンバーシップ管理」をタップする
  • 「購読をキャンセルする」をタップする
  • 「購読キャンセル」をクリックする
  • キャンセル完了メールが届けば手続き完了
STEP
アプリを開き、「プロフィール」をタップする
スピークホーム画面 プロフィールをタップ
STEP
「設定」をタップする
スピークプロフィール画面 設定をタップ
STEP
「メンバーシップ管理」をタップする
スピーク設定画面 メンバーシップ管理をタップ
STEP
「購読をキャンセルする」をタップする
スピークプラン確認画面 購読をキャンセルするをタップ
STEP
「購読キャンセル」をクリックする
スピーク購読キャンセル画面 購読キャンセルをクリック
STEP
キャンセル完了メールが届けば手続き完了
スピークキャンセル完了メール画面
ひよパパ

キャンセル完了のメールが届いて、はじめて解約完了です。メールが届くまで確認しておくと安心ですよ。

スピークの解約方法【iPhone】App Store

iPhoneのアプリ内課金で登録した場合は、アプリではなくiPhoneの「設定」から解約します。

  • iPhoneの「設定」を開く
  • 一番上の自分の名前(Apple ID)をタップする
  • 「サブスクリプション」をタップする
  • 一覧から「Speak」をタップする
  • 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
ひよパパ

App Storeで登録した場合は、スピークのアプリ内から解約はできません。必ずiPhoneの設定から手続きしましょう。

スピークの解約方法【Android】Google Play

Androidのアプリ内課金で登録した場合は、Google Playストアから解約します。

  • Google Playストアアプリを開く
  • 右上のプロフィールアイコンをタップする
  • 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップする
  • 一覧から「Speak」を選ぶ
  • 「定期購入を解約」をタップする

スピーク解約前の5つの注意点

スピーク解約前の5つの注意点
解約後も使える
支払い済みの期間は解約後も利用OK

自動更新に注意
180円体験は1ヶ月後に29,800円が請求

返金は7日以内
年間プランは登録から7日以内なら返金可

退会とは別物
解約だけならアカウントと履歴は残る

機種変更に注意
解約は登録時の購入元で行う

解約に関して確認しておくべき注意点をお伝えします。

解約しても期間終了までは使える

解約手続きをしても、すぐに使えなくなるわけではありません。

すでに支払った期間の終了日までは、これまで通り全機能を利用できます。

体験期間中の場合は、体験期間が終了するまでは利用できます。

体験ごとの利用期間

  • 1ヶ月180円体験 → 1ヶ月間は利用可能
  • 7日間無料体験  → 7日間は利用可能

早めに解約しても損はないので、迷ったら先に手続きしておくと安心です。

自動更新に注意

体験期間の終了24時間前までに解約手続きをしないと自動更新されます。

特に1ヶ月180円の体験キャンペーンは、解約しないと1ヶ月後に年間プラン29,800円が自動で請求されます。

180円体験の仕組みや注意点は、こちらの「スピーク1ヶ月180円は怪しい?キャンペーン注意点と解約方法」をご覧ください。

7日間体験の場合は、申込時にプランを選択するため、選択したプランの料金が自動更新となります。

ひよパパ

使ってみて、合わないと思ったらすぐに解約手続きをしておきましょう。

スピークの返金対応

年間プランは、登録から7日以内であれば返金を受けられます。

ひよパパ

「登録したばかりだけど、やっぱり合わなかった」という場合は、7日以内なら返金の対象になります。

7日を過ぎると返金は受けられませんが、解約してもプランの期間終了まではアプリを使い続けられます。

返金を希望する場合は、購入元のサポートまたはスピークのヘルプセンターから申請しましょう。

退会(アカウント削除)は解約とは別

「解約」は有料プランの課金を止める手続き、「退会」はアカウント自体を削除する手続きで、別物です。

解約だけなら無料会員としてアカウントは残り、学習履歴も保持されます。

完全にデータを消したい場合のみ、アプリ内の設定からアカウント削除を行いましょう。

ひよパパ

退会(アカウント削除)までする必要はないため、解約ができていれば問題ありません。

機種変更したときは購入元に注意

iPhoneからAndroid(またはその逆)に機種変更した場合、解約手続きは登録時の購入元で行う必要があります。

たとえばiPhoneで登録したなら、Androidに変えてもApp Storeから解約します。

Webからの申込であれば体験期間も選べるため、まだ申込前の方は、面倒くささも考えてWebからの申込をおすすめします。
>>>スピーク体験内容を確認する。

\ 1ヶ月180円で使い放題! /

簡単1分で登録完了!

スピーク「解約できない」の対処法

解約できないときの対処法
01解約完了を確認
キャンセル完了メールとステータスを確認

02購入元を確認
登録した場所と同じ購入元で手続き

03サポートへ相談
ヘルプセンターへ問い合わせる

解約したつもりでも解約できてなくて自動更新されちゃった。

そんなことがないように確認・対応するように気をつけましょう。

解約完了の確認

解約したつもりでも、最後の確認ボタンを押せていないケースがよくあります。

手続き後に以下のようなキャンセル完了のメールが届いているか、購入元のサブスクリプション一覧でステータスが「キャンセル済み」になっているかを確認しましょう。

スピーク解約完了の通知メール

購入元が違うと解約できない

App Storeで登録したのにアプリ内から解約しようとすると、手続きできません。前述の購入元の見分け方を参考に、正しい場所から手続きしてください。

ひよパパ

キャンペーンもあるため、Webで登録をおすすめします。

それでも解約できないときはサポートへ

手順通りにやってもうまくいかない場合は、スピークのヘルプセンター(help.speak.com)から問い合わせると、個別に対応してもらえます。

ひよパパ

なるべく早めに問い合わせしましょう。

スピークの再開方法

スピークの再開方法
アプリをDL・起動
・アプリストアから入手して開く

ログインを選ぶ
・トップ画面で「ログイン」をタップ

ログイン方法選択
・メールアドレスやGoogleなどを選ぶ

ログインして再開
・登録済みのメール・パスワードで再開

一度解約しても、いつでも再開できます。

まだ無料体験を試していない方は、「スピーク無料でどこまで使える?」も参考になります。

アプリで利用を再開する手順

STEP
アプリをインストールし、アプリを起動する
speakのアイコン画像
STEP
アプリを開いて「ログイン」をクリック
Speak起動時の画面
STEP
ログイン方法を選択(今回はメールアドレスを選択)
Speakログイン方法選択画面
STEP

メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリック
Speakログイン画面

スピークの登録方法

新規で登録する場合、Webから申込がおすすめです。

7日間無料体験と1ヶ月180円体験があるため、どちらか選ぶことができます。

以下公式サイトから登録可能です。
>>>スピーク体験内容を確認する。

STEP
「7日間体験」または「1ヶ月体験」をチェックし、「まずは試してみる」を選択する。
スピーク登録画面
「7日間体験」または「1ヶ月体験」を選択。
「まずは試してみる」をタップ。
STEP
「メールアドレス」「名前」「パスワード」を入力する。
「メールアドレス」を入力し、「次へ」をタップする。
「名前」と「パスワード」を入力し、「会員登録」をタップする。
STEP
プラン選択と支払い登録

「7日間体験」を選択した場合、プランを選択します。支払い登録はPayPalまたはクレジットカードを登録します。

PayPalまたはクレジットカードの登録

スピークの解約に関するよくある質問

お試し期間中に解約しても大丈夫?

はい。お試し期間終了の24時間前までに解約すれば料金は発生しません。解約後も期間終了まではアプリを使えます。

無料会員の解約は必要?

無料会員は料金が発生しないため、解約手続きは不要です。完全にやめたい場合のみアカウント削除を行いましょう。

解約したらすぐ使えなくなる?

いいえ。支払い済みの期間が終わるまでは、これまで通り全機能を利用できます。

解約したあと、また登録できる?

はい。解約後もアカウントは残るので、いつでも再開できます。ただし、キャンペーンなどは新規登録が条件なため、適用されない場合がほとんどなため、注意しましょう。

スピークの解約のまとめ!購入元さえ分かれば簡単

スピークの解約は、iPhone・Android・Webのどこで登録したかを確認すれば、3分ほどで完了します。

  • 解約は登録した購入元(App Store/Google Play/Web)で行う
  • 解約しても期間終了まではアプリを使える
  • 体験は自動更新前(体験期間終了の24時間前まで)に解約を
  • 年間プランは7日以内なら返金できる
  • これから始めるならキャンペーンのあるWeb登録がおすすめ

解約の手順がわかれば、あとは安心して使い始めるだけです。合わなければいつでも解約できるので、まずは気軽に体験してみてください。

Webからの申込なら1ヶ月180円体験も選択可能なので、解約するか継続するかじっくり検討できます。ぜひこの機会に試してみましょう。
>>>スピーク体験内容を確認する。

\ 1ヶ月180円で使い放題! /

簡単1分で登録完了!

解約方法は? デバイス別解約 注意点 AI英会話アプリSpeak 気に入らなければ体験終了前に解約! 解約方法を確認!

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

日本文化が好きな2児のパパ
英会話スクール・留学・英会話コーチ・英語イベント主催と経験豊富!
シンプルに英語を話すメソッドを教えていた経験から、口から英語が自然と出る内容や外国人とのコミュニケーション方法をこのブログでお届け😊
詳細はプロフィールを確認!

目次